¿Sos dueño de un negocio? - Znopit, opiniones de boca en boca

Znopit es un espacio en donde se puede leer, escribir y compartir opiniones y recomendaciones personales sobre las experiencias que cada uno tiene.

La información más valiosa sobre a donde ir a comer, a donde ir a tomar una cerveza y hasta a que mecánico llevar el auto, la obtenemos al preguntarles a familiares, amigos o conocidos. El boca en boca que antes se daba entre grupos cerrados de conocidos, familiares o amigos, ahora es compartido por toda la comunidad que participa de Znopit, de una forma ordenada y fácil.

Cada persona puede leer, opinar y votar tanto a las opiniones como al usuario quien las hace. Así, el aporte de cada miembro de la comunidad es lo más importante para que las opiniones consideradas como más útiles sean fácilmente encontradas según el interés de cada usuario.

Lo más importante que vas a encontrar en Znopit son los usuarios y sus opiniones porque son expresiones de gente real que vive su ciudad día a día como vos y como nosotros.

Mientras más opiniones haya sobre tu negocio en Znopit, más posibilidades tendrás de que usuarios que antes no te conocían, ahora te conozcan y mientras mejores sean las opiniones que la gente hace de tu negocio, más clientes potenciales vas a tener.

En Znopit, el contenido que ves en el sitio, es aportado 100% por la comunidad de usuarios. Si otro usuario ya ingresó los datos de tu negocio, te recomendamos que verifiques y actualices la información que haya sobre tu negocio en la página. Por ejemplo, el nombre correcto de tu negocio, la dirección, el teléfono, la dirección de la página web y mientras más datos agregues sobre tu negocio, más información van a tener los usuarios para poder encontrarte cuando te están buscando.

También te recomendamos que te contactes con nosotros por medio del link en la página de tu negocio que dice "¿Este es tu negocio?" o enviando un mail a negocios@znopit.com. De esta forma, podrás asegurarte que una vez que tu información esté completa, sólo vos puedas modificar la información de tu negocio.

... NO hagas opiniones falsas sobre tu negocio o sobre los negocios de tus competidores. Tampoco pidas a otros usuarios que escriban opiniones falsas.
... NO califiques las opiniones de otros usuarios según tu conveniencia personal o la de tu negocio y evitá que otras personas lo hagan sólo para ayudar a tu negocio.
... NO premies o pagues de alguna forma a tus clientes para que califiquen de forma deshonesta a tu negocio.
... NO entres en pánico por alguna opinión negativa que otro usuario pueda haber hecho. Hasta los mejores negocios pueden tener opiniones negativas. Incluso una opinión negativa, puede ayudar a dar más credibilidad a las demás opiniones que haya sobre tu negocio y así lograr mayor notoriedad. Nuestra recomendación es que tomes las opiniones negativas como críticas constructivas para mejorar tu negocio. Si crees que hay otra persona que está realizando numerosas opiniones con intenciones deshonestas, podes reportarlas para que el equipo de Znopit las revise enviando un mail a esta dirección: denuncias@znopit.com o dejando tu denuncia haciendo clic en el botón de “reportar opinión” en la pagina donde se encuentre la opinión en cuestión.
... NO respondas a opiniones negativas sobre tu negocio creando otra opinión. Es muy posible que los usuarios que lean este intercambio de opiniones, no lo perciban como algo positivo.

... Mantené la información de tu negocio siempre actualizada.
... Sugerile a tus clientes que dejen su opinión sobre tu negocio en Znopit así otros usuarios pueden conocerte y probar tu producto o servicio.
... Registrate como usuario de Znopit y participá de la comunidad escribiendo opiniones y calificando a otros usuarios.
... Agregá fotos de tu negocio. Mientras más y mejores fotos haya sobre tu negocio, más atractiva será tu pagina en Znopit para los usuarios que estén interesados en leer información sobre tu negocio.
... Usa la herramienta de mensajes internos de Znopit siempre que quieras responder o agradecer las opiniones de otros usuarios.
... Disfrutá de las opiniones positivas que los usuarios hagan sobre tu negocio y aprovechá cualquier opinión negativa para tratar de mejorar tu producto o servicio. Tené en cuenta que una opinión negativa, es la opinión de una sola persona.

Otras sugerencias para aprovechar el boca en boca generado por los usuarios dentro de Znopit:

Navegá mucho en internet. Lee todas las opiniones que los usuarios dan sobre tu negocio.
Resolvé todos los reclamos que tus clientes te plantean.
Agradecé todas las opiniones y comentarios positivos de tus clientes. Son los que generan la publicidad boca en boca más efectiva.
Respondé todas las opiniones negativas que generen los usuarios en forma privada, pero también aprendé de ellas!
Invitá a los clientes que te hicieron algún reclamo o dejaron una opinión negativa a que te den otra oportunidad. ¡Intentá convertirlos en clientes satisfechos!
Invitá a tus clientes a que dejen sus opiniones en tu página en Znopit.com ¡En especial a los clientes más satisfechos!
Mantené actualizada la pagina de tu negocio en Znopit.com y agregá la mayor cantidad de información útil para tus clientes actuales y clientes potenciales.